¿Cual es la mejor manera de disculparse cuando la persona ofendida cree que tiene toda la razón y no es así[Solamente los administradores pueden ver este vínculo] ¿Te ha pasado alguna vez? ¿Puedes opinar en el tema?

Me paso una vez, pero a la inversa, Yo pensaba que tenia toda la razón. Estaba equivocada y lo lamentable del caso es que me di cuenta muy tarde. Jusgue a la ligera a mi jefe sin tener todos los elementos de jucio. Hay que investigar antes de llegar a conclusiones. [Solamente los administradores pueden ver esta imagen]

Mirando de frente a la persona. Con franqueza. Así lo hago yo.